Preguntas Frecuentes

Los envios en España peninsula los enviamos por correos express o zeleri, tardando 24 a 48 horas en llegar

Los envios a islas Baleares los enviamos por correos tardando de 48 a 72 horas en llegar

Envios a portugal envamos por la paqueteria Envialia 24 a 48 horas en llegar

Para informacion sobre los envios internacionales puedes hacer tu pedido y te daremos los plazos de entrega por correo electrónico o WhatsApp

Contamos con pasarelas de pago para uso de tarjetas de crédito, debito y Paypal, deposito bancario, transferencia, bizum.

Además si te encuentras en España o Portugal puedes utilizar el servicio de Contrareembolso (pagar al recibir, con un valor adicional)

Si, no te preocupes. Nuestro sitio web cuenta con certificados de seguridad y programas de pasarela de pago que protegen tus datos personales y bancarios, así que puedes realizar tu compra.

Ademas tenemos la opcion de pago contra entrega, asi podras comprar con toda confianza

Todos nuestros productos en la tienda cuentan con una descripción detallada sobre los tipos de cabello para los que están destinados.

¡Pero aún hay más! Si luego de esto todavía tienes dudas sobre los productos adecuados para ti, puedes solicitar una asesoría completamente gratuita con nuestro equipo de atención al cliente, quienes amablemente y con cariño se dedicarán a apoyarte en este proceso.

Puedes comunicarte a través de WhatsApp o nuestras Redes Sociales.

¡Absolutamente no! Aunque nos complace ver Nuestros productos en los centros de estilismo de Varios lugares de España, todos los productos están diseñados para que puedan ser aplicados en casa y sin necesidad de equipo altamente profesional.

De igual forma, contamos con manuales de aplicación detallados y específicos, para que la experiencia de aplicación sea sencilla y cómoda para ti.

Además recuerda que nuestro servicio al cliente siempre estará para atenderte.

Nuestra web está diseñada para recibir pedidos al menor, sin embargo si deseas realizar pedidos grandes para surtir tu centro de estética puedes contactar con nosotros a través de nuestros canales de comunicación y te enviaremos los precios al mayor y ayudaremos a tramitar tu envío directamente 

El producto se deja actuar el tiempi que esta asignado en el manual de instrucciones, se retira el mismo dia en el momento que lo aplicas.

Realmente es un mito dejar 2 o 3 dias el producto en el cabello, dejarlo mas tiempo no te asegura un mejor resultado.

Si porsupuesto puedes aplicarla tu misma en casa, tenemos un manual de instrucciones especifico y detallado de la manera correcta de como aplicar el producto paso a paso en casa.

• Para cuidar tu alisado debes utilizar productos POST ALISADO.
• Nosotros tenemos o puedes usar otras marcas.
• Se recomienda hidratar el cabello con mascarillas una vez por semana..
• Se recomiendan hidrataciones profundas cada mes.
• Se recomienda utilizar protector térmico en todo momento se planche o no
  el cabello.

Luego de un alisado siempre es recomendable utilizar productos bajos en sulfatos.
El Kit de One session post tratamiento esta compuesto por: Champú, mascarilla,
acondicionador, protector térmico. Que son los productos que van a garantizar la
duración de tu alisado ya que estan diseñados con formulas especiales para
proteger el cabello luego de ser procesado.

El alisado tiene un tiempo de duración de 7 meses.

Si, todos nuestros productos son compatibles con cualquier tipo de cabellos.

La power liss efecto espejo es especialmente recomendada para este tipo de cabellos

Si, se puede tinturar el cabello a los 3 dias después de aplicar el alisado.

Por si te preguntas, primero se aplica el alisado y luego se tintura.

Si porsupuesto, lo pueden utilizar todos nuestros productos son 100% libres de quimicos dañinos como formol, amoniaco etc.

Toda la linea de nuestros productos son totalmente orgánicos y veganos, con componentes naturales que no afectaran en nada tu embarazo ni tu proceso de lactancia, puedes utilizarlos con total confianza.

Niñas usarlo a partir de
7 años.

Todos nuestros productos al ser orgánicos, no pican, no arde, no huele, no hace llorar los ojos, no irrita la vista es 100% libre de formoly humos.

No emite olores toxicos

Tiene un aroma agradable que en ningún momento te molestara

• Utilizar plancha de titanio. Es fundamental para garantizar un resultado exitoso.

• La plancha debe utilizarse a la temperatura mas alta, no va a quemar el cabello.